チャイナポスト輸送の流れについて解説をします。

• 発送された商品の日本到着後の流れ
• 発送された荷物を受け取れなかった場合の再配達の方法
• 発送された荷物の確認方法と追跡の方法

などチャイナポストについて紹介しているので、チャイナポストのことで悩んでいる方は、ぜひ続きを読み進めてみてください。

当メディア（物販ラボ）では1000名以上の方に転売・物販の指導実績があり、こちらの記事はネット販売の経験が8年の経験と知見による内容になっています。

記事の最後では「中国輸入スタートマニュアル」を配布しています。ぜひ最後まで読んでいただき、活用してください！

チャイナポストから発送された商品の輸送の流れ

チャイナポストからの荷物は日本国際交換局に到着

日本国際交換局で行うのは、国際郵便物の通関手続きです。

国際交換局では、輸出税関・輸入税関などの手続き、航空便への搭載、国内への仕分けなどが行われています。

日本の国際交換局は1カ所ではありません。

東京や大阪、神奈川や那覇など、全国で6つの郵便局が国際交換局の業務を担当しています。国内の届け先住所によって、それぞれの郵便局に到着し、購入者の住所に配送されます。

国際交換局がある郵便局

荷物追跡調査で、「国際交換局に到着」と記録されている場合、上記のいずれかの郵便局に商品が到着しています。

中国国際交換局から日本の国際交換局に到着する日数は、EMSなら早ければ2～3日、もしくは1週間程度、郵便書留の場合は2週間程度かかると考えてください。

ただし、中国国際交換局からの距離や国際情勢、フライト出発状況などの影響もあるため、一概に言えません。

国内の住所によって到着する郵便局が異なる

6つの郵便局のうちどこに届くかは、国内の配達先の住所によって決まります。

船便の場合は、上記の送り先の住所とは関係なくすべて川崎東郵便局に到着します。

それぞれの郵便局から配送までの日数は？

それぞれの郵便局から購入者の住所への配達は、1～3日といったところです。

北海道や東北、四国は2～3日かかることもありますが、ほかは1～2日で届くケースが多いです。

それぞれの国際交換局で問題がなければ、日本に到着後はスムーズに配達されます。

・（関連）チャイナポストの配送が遅い理由と対処方法はこちら

国際交換局から発送のまま更新されないのはなぜ？

チャイナポストからの荷物が日本の国際交換局に到着後、追跡調査で「国際交換局から発送」のまま更新されないケースがあります。

考えられるのは、次のような理由です。

税関で止まっている

税関では厳しいチェックが行われます。その際に、何かしら問題があると判断されると、チェックに時間がかかることがあるようです。

配送途中のトラブル

輸送中に何かしらトラブルがあったと考えられます。交通事情やフライト状況、悪天候などによって正常に配送できないこともあります。

郵便局のミス

郵便局で情報（追跡）処理が行われなかった、処理に時間がかかっている、追跡番号のバーコードをスキャンし忘れた、といった処理の問題であることも少なくありません。

まれに、郵便局で荷物を配送し忘れているというケースもないとは言い切れません。

不安になったら問い合わせをしてみる

チャイナポストからの荷物が日本に到着し、税関を問題なく通過すれば国内に発送し、購入者が荷物を受け取れば配達完了です。

郵便局によっては人材不足や時期による混雑などで、荷物がどこかに行ってしまっていたり、配送にまわっていなかったりすることもあります。

追跡番号を用意して、連絡をしてみましょう。

チャイナポストで発送された荷物の再配達について検証

日本での通関を経て、国際交換局から地域の郵便局に到着した荷物は、購入者の住所に届けられます。

しかし、ポストなどに投函できないサイズの荷物は、受け取ってもらえない場合、配達員が持ち帰ることになります。

郵便局の場合は、こちらから連絡しないと再配達してもらえません。保管期日に注意し、早めに連絡してください。

郵便局に再配達を依頼する方法

24時間自動受付に電話をすると、音声ガイドがスタートするので、ガイドに従い番号を押していけば再配達の依頼が完了します。

再配達依頼は日本郵便のホームページからも可能です。「配達のお申込み受付」から追跡番号を入力し、必要な情報を入力し依頼をします。

再配達依頼は、不在連絡票に記載されている情報が必要になる場合があるので、失くさないようにしてください。

基本的な再配達依頼の手順

1. 希望の配達先を選択
   自宅、近所、勤務先、配達担当の郵便局の窓口での受け取り、ほかの郵便局窓口での受け取りから絵選択します。
2. 郵便物の種類を選択
   書留、税付国際通常、国際通常、国際小包・EMS、税付国際小包など、「ご不在連絡票」に記載している郵便物の種類を選択します。
3. 配達先の詳細を入力
   配達希望日や時間帯、依頼者情報などを入力します。

受付可能な時間帯は、時間指定なしのほか、午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、19時～21時です。

入力内容を確認し、問題がなければ登録をして受付完了です。

再配達の注意点

再配達の時間帯

再配達の時間帯は、地域の郵便局によって異なります。

時間帯によっては当日配達も可能ですが、通常は17時までなら当日配達してくれます。ただし、受付時間は郵便局によって異なるので、不在通知を確認してください。

早く荷物を引き受けたい場合は、不在連絡票を受け取ったら早く連絡するようにしましょう。

保管期間に注意

再配達になってしまった場合、「ご不在連絡票」が届いた日から、期限内まで保管されます。

7日を過ぎてしまうと、差出人に返送されてしまう可能性があるので、注意しましょう。

郵便物の種類によって保管期限が異なるので、「ご不在連絡票」をよく確認してみてください。

また、代理人への配達は基本的に同じ地域、勤務先への配達は本人の勤務先のみの配達です。

再配達の時間変更・キャンセル方法

インターネットで依頼

再配達をインターネットで申し込んだ場合に限り、インターネットから時間の変更などが可能です。

「再配達受付」のページからキャンセルや日時が変更できます。

電話で依頼

電話のほうが早く伝わるため、おすすめです。
できれば24時間自動受付ではなく、地域担当の郵便局に電話をしたほうが早いです。

チャイナポスト日本到着後の確認の仕方と追跡方法を解説

チャイナポストから日本に到着した後、荷物はどうなっているのか、いつ頃配達されるのかなど気になるかもしれません。

日本到着後の荷物を確認する方法について解説します。

日本郵便のサイトから追跡

追跡番号を入力すれば、荷物の配送状況がわかります。

中国交換局からの配達状況の表示内容は、引受→国際交換局から発送→国際交換局に到着→保税運送中→通関手続中→国際交換局から発送→到着→お届け先にお届け済みといった流れです。

保税運送中とは？

中国からの郵便物が購入者の住所とは違う国際交換局に到着した場合、所定の受持国際交換局に送られ、そこで通関手続きが行われます。

追跡サービスサイトで確認

チャイナポストからの荷物は、次のような追跡サービスサイトでも確認できます。

AfterShip

AfterShipは、チャイナポストの追跡でもよく利用されている追跡サービスサイトです。

世界約800社以上の配送業者に対応しているサイトで使い勝手もよく、人気があります。複数の配送業者の追跡を一度にできたり、3時間ごとに配送状況が更新されたりするのもメリットです。

追跡用のメールアドレスを登録することで、配送状況を定期的にお知らせしてくれます。

→AfterShip

17TRACK

17TRACKは配送状況を迅速に、また状況を詳細に教えてくれるサイトです。複数の配送業者を一度に検索できるほか、追跡番号と商品名を登録すれば、動きがあった場合に通知されます。

→17TRACK

Parcel Monitor（パーセルモニター）

Parcel Monitor（パーセルモニター）は、世界600以上の運送会社の追跡が可能。

シンガポールを拠点とした追跡サービスで、日本語にも対応しています。チャイナポストをはじめ、EMSやFedEx、DHL、UPS、USPS、さらに佐川急便やクロネコヤマトなどの配送業者に対応しています。

→Parcel Monitor（パーセルモニター）

通関手続きで止まってしまう理由

チャイナポストから発送された荷物が、日本の国際交換局に到着した後は、通関手続きが行われます。

通関が問題なく通ると「国際交換局から発送」となります。

荷物に問題がなければ国際交換局から発送され、購入者の住む地域の郵便局に到着するまでは1～2日、郵便局からお届け先住所に1～2日程度で到着するでしょう。

荷物が多く、通関手続きに時間がかっているだけかもしれませんが、輸入できないと判断された荷物の可能性もあります。

調査によって問題がなければ1日程度で動きますが、そうでない場合配達されません。

国際郵便として引受できない物品についても、把握しておくようにしましょう。

通関で止まってしまうものは、

• 火薬類やガス類
• 引火性液体や毒物
• 環境有害物を含む有害物質や物品などの危険物

などがあります。

マッチやライター、漂白剤やバッテリーなども含まれるので注意が必要です。

中国国際交換局においても厳しいチェックが行われているので、たいていはスムーズに通関手続きが行われます。

しかし、それでもブランドやアニメの模造品やコピー商品など、偽造品や海賊品などが届く場合もあります。

中国では偽造したものや違法にコピーしたものなどが数多く販売されており、知らずに購入してしまうと税関で止まる可能性もあるので注意しましょう。

チャイナポストからの発送は、ただでさえ時間がかかるもの。

少しでも早く配送されるためには、国際交換局での通関手続きで問題とならない買い物をすることです。

輸入商品は安く手に入りますが、模造品や偽造品に気をつけなければなりません。

中国国際交換局から発送されてもすぐに到着するとは限らない

チャイナポストから発送される荷物の追跡をしていると、中国国際交換局に到着後、通関を経て「国際交換局から発送」となれば、安心したくなるかもしれません。

「国際交換局から発送」となっているということは、通関でストップするような商品ではなく、中国を出た商品はもうすぐ日本に到着すると考えるからです。

しかし、ほどなく日本の国際交換局に商品が到着して自分の手元に届くはずなのに、なかなか商品が届かないというケースもあります。

荷物を追跡してみると、「国際交換局から発送」のまま情報が更新されていない。

飛行機に乗ったはずなのになぜ日本に到着しないのか、配送中にトラブルがあったのか、情報が間違っているのか、など様々な疑問が生じ不安になるでしょう。

中国国際交換局から航空会社に荷物が渡った、ということです。

そのため、荷物がどのフライトに乗るのかは航空会社の都合によるもの。

中でもEMSは優先されますが、そのほかの一般郵便物は後回しになります。社会情勢や航空会社のフライト数によっては、本数が少ないケースもあり得ます。

そういった事情から、中国国際交換局から日本の国際交換局に到着するまでに時間がかかっているのかもしれません。

日本の国際交換局に到着後は、問題がなければ基本的にはスムーズです。
チャイナポストで配送される荷物の到着後のプランは、日本の国際交換局に到着してから考えたほうが良いでしょう。

チャイナポストで日本到着後の輸送の流れのまとめ

チャイナポストで配送された荷物は、中国国際交換局から発送された後、日本の国際交換局に到着します。

日本の国際交換局は現在6カ所あり、届け先住所によって、それぞれ管轄の国際交換局がある郵便局に到着します。

通関手続きを済ませた後は、届け先住所のある地域の郵便局に送られ、購入者の元に商品が届くという流れです。

注文から商品が手元に届くまでは長い時間がかかると言われているチャイナポストですが、日本の国際交換局までくればあと一息ということを覚えておいてください。

 

チャイナポストの配送が遅い理由と対処法については、以下の記事でも詳しく解説しています。ぜひ合わせてお読みください。

・（関連）チャイナポストの配送が遅い理由と対処方法を解説!!

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