ebayセラーに質問する方法を解説!!交渉と偽物の確認に必須

こんにちは。中川瞬(@shun01224)です。

中川
ebayでセラーに連絡をしたい
という方のために、ebayセラーに連絡する方法について解説します。 この記事を読むことで、

  1. ebayでセラーに連絡する方法がわかります。
  2. ebayでセラーに交渉などもすることができるようになります。

この記事を書かせて頂いている私は、現在、輸出・輸入・国内の転売のノウハウをお伝えしています。

時間がない会社員の方や子育てをしている主婦の方に、指導や転売システムの提供をして、忙しくても副業で収入を得てもらっています。

以前、「セラーとに交渉する方法」や「商品が海賊・偽物か見分ける方法」という記事を書きました。

セラーとに交渉する方法↓

商品が海賊・偽物か見分ける方法↓

このように、セラーに質問して商品の詳細や発送方法について細かく訪ねすことが必要な場合があると思います。

特に海賊・偽物か本物かを見分ける時に、セラーに直接問い合わせることもあります。

ただeBayでセラーに質問する方法は少々複雑です。

自分で質問する場所を探そうとすると、なかなか見つからずに時間がかかると思いますので、ここでは英語が苦手な人に向けて、eBayでセラーに質問をする方法について詳しく紹介していきたいと思います。

ebayセラーに連絡をする手順

ebayで質問したい商品ページを開いてください。今回は例として、「ワンピース ルフィのフィギュア」について見ていきます。

まず画面右下の【eBay item number】(eBay上の商品番号)をコピーしましょう。後々使うことになります。(小さくてすいません・・・場所だけ覚えてください!)

次に画面右上の、【セラーの名前】をクリックします。

ebay 商品名

ebay 商品名

するとセラー別の出品画面になるので、画面右上の【Contact】(連絡)をクリックします。

ebay セラー情報

ebay セラー情報

次に画面左上の【select an item】(商品番号を選ぶ)をクリックすると、下に【Enter item number 】(商品番号を入力)と表示されるので、そちらをクリックします。

ebay 商品情報入力

ebay 商品情報入力

すると、商品番号を入力するように表示されるので、一番最初にコピーした、「eBay item number(eBay上の商品番号)」を入力して、その下の【continue】(続ける)をクリックします。

ebay 商品情報入力済

ebay 商品情報入力済

すると以下のような画面が表示されます。

ebay 質問内容選択

ebay 質問内容選択

Select a topic (質問のカテゴリー)

①Details about item(商品の詳細について)

②Shipping(発送について)

③Combined shipping(同梱発送について)

④Pay for item(商品代金の支払いについて)

⑤Returns(返品について)

⑥Other(その他)

質問したい項目の左の丸をクリックします。

今回は、商品の詳細について質問していきます。

すると、以下のように以前された質問とそれに対しての回答が表示されます。

そこに回答があればそれを参考にし、回答がなければ、以前の回答の一番下に書かれている、

「Didn’t find your answer? (回答は見つかりませんでしたか?)」

Contact the seller】(出品者に連絡する)をクリックします。

すると以下のような、質問を入力する画面が表示されます。

ebay 質問内容

ebay 質問内容

質問を、【Enter your question here (質問を入力する)】に入力します。もし英語がわからなかったら、Google翻訳を使用して英文を作成しちゃいましょう。

その下の「Attach photos(写真を追加する)」をクリックすると、写真を送ることもできます。

また、「Send a copy to my eBay address(メールのコピーを自分にも送る)」にチェックを入れると、セラーに届くメッセージと同じ内容を、自分がeBayに登録したメールアドレスに送ることができます。

また最後に、セキュリテイのために表示されている数字を、その右側の欄に入力します。今回は「377244」になります。もし数字が読み取りにくい場合はその下の、「Chang the number(数字を変える)」をクリックすると数字を変更することができます。

ここまで済んだら、一番下にある【Send】(送信)をクリックすると、以下のようにな画面が表示されて、交渉完了になります。

ebay 質問送信

ebay 質問送信

以上がセラーに直接質問する方法になります。

この方法をマスターできると、日本に発送ができないとされている商品でも、

I really want that product!   Can I send it to Japan?

どうしてもその商品が欲しいです!日本に送ることはできませんか?

と「Shipping(輸送)」にチェックを入れて質問すれば、日本に送ってくれる場合もあります!!

ここで質問方法をマスターして、輸入ビジネスで仕入れをスムーズに行っていきましょう!

ebayセラーに質問する方法のまとめ

今回はebayセラーへ連絡をする手順についてまとめました。

価格の交渉や偽物でないかの確認、日本に配送可能かなど質問することができますので、ぜひやってみましょう。